Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 05/10/2026

NAYVO WEDDING accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet nayvowedding.fr.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont les droits dont disposent les utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le site nayvowedding.fr est exploité dans le cadre des activités professionnelles de :

Phanelle AMONA

Micro-entrepreneure
Adresse professionnelle : [À COMPLÉTER]
SIRET : [À COMPLÉTER]
E-mail : phanelle.nayvowedding@gmail.com

Lilou FREMY-PIAI

Micro-entrepreneure
Adresse professionnelle : [À COMPLÉTER]
SIRET : [À COMPLÉTER]
E-mail : lilou.nayvowedding@gmail.com

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l'utilisateur peut contacter NAYVO WEDDING à l'adresse suivante :

contact@nayvowedding.fr

2. Données personnelles collectées

Selon l'utilisation du site et les échanges avec NAYVO WEDDING, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• date prévue du mariage ;
• lieu du mariage ;
• budget envisagé ;
• nombre d'invités ;
• informations communiquées volontairement dans les formulaires ;
• informations nécessaires à l'organisation et au suivi du projet de mariage.

NAYVO WEDDING ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la gestion de la demande ou à l'accompagnement du projet.

3. Modalités de collecte

Les données peuvent être collectées notamment lorsque l'utilisateur :

• utilise le formulaire de contact du site ;
• demande à être recontacté ;
• prend rendez-vous avec NAYVO WEDDING ;
• renseigne un formulaire Google Forms ;
• échange directement avec NAYVO WEDDING par e-mail ou téléphone ;
• transmet volontairement des informations dans le cadre de son projet de mariage.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• organiser les premiers échanges avec les futurs mariés ;
• planifier les rendez-vous ;
• comprendre le projet, les besoins et les attentes du couple ;
• préparer une proposition d'accompagnement ;
• assurer le suivi de la relation avec les clients et prospects ;
• organiser et suivre les prestations de wedding planning ;
• communiquer avec les clients et les prestataires lorsque cela est nécessaire à l'organisation du mariage ;
• améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;
• mesurer l'audience du site, lorsque l'utilisateur y a consenti lorsque ce consentement est requis ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par newsletter, sauf mise en place ultérieure d'un dispositif spécifique et conformément aux règles applicables.

5. Base juridique

Selon la situation, les traitements de données personnelles reposent notamment sur :

• le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
• les mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur ;
• l'exécution d'un contrat lorsque l'utilisateur devient client ;
• le respect d'obligations légales ;
• l'intérêt légitime de NAYVO WEDDING, notamment pour assurer la sécurité du site, gérer les demandes et améliorer ses services, lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte aux droits et libertés de l'utilisateur.

6. Outils et prestataires utilisés

Dans le cadre de son activité, NAYVO WEDDING peut utiliser différents services numériques permettant notamment de gérer les prises de rendez-vous, les formulaires, les documents et la mesure d'audience.

Les principaux outils actuellement utilisés sont notamment :

• IONOS pour l'hébergement du site ;
• Calendly pour la prise de rendez-vous ;
• Google Forms pour certains formulaires ;
• Google Drive pour le stockage et la gestion de documents ;
• Google Analytics pour la mesure d'audience du site.

Ces services peuvent traiter certaines données pour le compte de NAYVO WEDDING dans le cadre de leurs propres services.

Des prestataires ou outils supplémentaires pourront être ajoutés ultérieurement. La présente politique pourra alors être mise à jour afin de refléter ces évolutions.

7. Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics afin de mesurer et analyser la fréquentation du site et d'améliorer son contenu et son fonctionnement.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis pour l'utilisation de certains traceurs, ceux-ci ne sont activés qu'après obtention du consentement correspondant.

L'utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies et de traceurs depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser différents types de cookies :

Cookies nécessaires

Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement technique du site, à sa sécurité ou à la fourniture des fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Cookies statistiques

Des cookies ou traceurs peuvent être utilisés afin de mesurer la fréquentation et l'utilisation du site, notamment via Google Analytics.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies sont soumis au choix de l'utilisateur.

Gestion des préférences

Lors de sa première visite, l'utilisateur peut être invité à choisir ses préférences concernant les cookies.

Il peut également modifier ou retirer son consentement selon les fonctionnalités proposées par la bannière de gestion des cookies.

9. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein de NAYVO WEDDING et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la gestion de la relation avec les utilisateurs.

Les données peuvent notamment être traitées par les prestataires utilisés pour :

• l'hébergement ;
• la prise de rendez-vous ;
• les formulaires ;
• le stockage de documents ;
• la mesure d'audience.

NAYVO WEDDING ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

10. Transferts de données

Certains prestataires utilisés par NAYVO WEDDING peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou être susceptibles de traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, NAYVO WEDDING veille à ce qu'ils soient réalisés dans les conditions prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

11. Durée de conservation

NAYVO WEDDING conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant une durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.

Les données relatives aux clients sont conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation contractuelle et au respect des obligations légales et comptables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose ou afin de permettre à NAYVO WEDDING de défendre ses droits.

12. Sécurité des données

NAYVO WEDDING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

13. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), l'utilisateur dispose, selon les conditions applicables, des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de ses données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut contacter :

contact@nayvowedding.fr

Une demande peut être accompagnée des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si l'utilisateur estime, après avoir contacté NAYVO WEDDING, que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

15. Liens vers les réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens permettant d'accéder aux comptes de réseaux sociaux de NAYVO WEDDING, notamment Instagram.

Le fait de cliquer sur ces liens peut conduire l'utilisateur vers un site ou une plateforme soumis à sa propre politique de confidentialité.

NAYVO WEDDING n'est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces plateformes externes.

16. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l'activité de NAYVO WEDDING.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet à l'utilisateur de connaître la version applicable.

Dernière mise à jour : 05/10/2026